1楼：江津之声发布时间:2011-8-2 9:32:50- [size=3]重庆各医院服务窗口等候时间不能超过10分钟[/size]
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[size=3][color=black]重庆市卫生局昨天透露，按“三好一满意”活动的分解指标，重庆各医院要合理安排门急诊服务，简化门急诊服务流程，服务窗口等候时间将不能超过10分钟。[/color][/size]
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[size=3][color=black] “三好一满意”活动即服务好、质量好、医德好、群众满意。根据作出的分解指标，患者在挂号、划价、收费、取药等窗口的等候时间将大大缩短。超声自检查开始到出具结果时间不超过30分钟。而大型设备检查项目自开具检查报告申请单到出具检查结果时间不超过48小时。血、尿、便常规检验、心电图、影像常规检查项目，自检查开始到出具结果时间也不超过30分钟。[/color][/size]
[size=3][color=black] 重庆市卫生局有关负责人称，由于医疗资源极不均衡，导致重庆部分三甲医院的门诊人数过多，加上患者的求诊习惯，在上午8—9点的高峰期间，挂号等候时间就较难控制在10分钟内。为此，该负责人表示，其将组织专家进行调研，进一步采取措施，以缓解这一局面。目前各医院都采取了多种措施，比如增设挂号窗口、增加人手等，在非高峰时段，基本上能达到规定的时间。按卫生部要求，医院除向患者提供纸质检查检验结果报告单外，还将提供现场、电话、短信、网络查询中至少1项查询方式，为患者提供方便快捷的检查结果查询服务。在加强医疗质量控制的基础上，推进同级医疗机构检查、检验结果互认工作，促进合理检查，降低患者就诊费用。[/color][/size]
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