1楼：混在江津发布时间:2011-7-14 20:59:44- 转播到腾讯微博
[align=center]执法人员在对出租车进行检查-记者徐元宾摄[/align]转播到腾讯微博
[align=center]执法人员在江北机场向乘坐出租车的旅客讲解维权方式-记者徐元宾摄[/align]重庆商报 记者 王尊 实习生 于梦冉 16：40报道
出租车拒绝搭载乘客、绕道行驶或者强打组合，这些市民可能都经历过的情况，即日起将会受到重罚。
今天，市运管局、市交通行政执法总队、市公安交巡警总队联合行动，对出租车行业启动半年“惩违规、除陋习、树文明”专项整治。期间，出租司机一年内出现拒载、绕道或强打组合这三项严重违规，首次扣7分，第二次扣13分，累计20分的司机离岗再培训。若一年内出现三次严重违规，将直接吊销从业资格证，终身不得再开出租。
今年上半年，我市出租车行业服务质量、违规行为投诉达到6240件，投诉量较去年同期有所上升。对此，市运管局、市交通行政执法总队、市公安交巡警总队启动主城出租车行业专项整治。行动即日起到今年底结束。
市运管局副局长陈卫东介绍，检查期间，三部门将联合行动，在重点路段、机场、火车站开展便衣执法，若发现违规，当场亮证查处并扣车。此外，如发现出租车拒载、绕道或强打组合这三项严重违规，以往的诚信考核只扣5分，本次若首次查明扣7分，第二次扣13分，一年内累计达到20分的出租车司机，将通知车属单位立即停止营运，离岗再培训。达到15至19分的司机，录入执法系统黄色预警库，并告知经营企业加强防控。
对于拒载、绕道或强打组合的出租车司机，一年内如出现三次，查明后直接吊销其从业资格证。
此外，出租车不使用计价器、拒不出具本车票据、未经同意搭载他人、里程表出现故障等情形，乘客可以拒绝支付车费。
陈卫东说，出租车司机在提供日常服务中，运管部门经常接到乘客的投诉，但多数乘客未能出示该车票据，或拿不出证据，使得调查难以开展。因此，市运管局提醒乘客，在乘坐出租车，到站时一定要向本车索取并保留机打发票。此外，如果遇到出租车司机拒载、或绕道等侵害乘客权益的事件，可以拿出手机照相、录音。在保留证据后，乘客可直接拨打“96096”进行投诉或要求现场处理。
[b]相关： 严重违规的定义及表现形式[/b]
一、拒载 定义：车辆处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为。 表现形式：1、出租车处于营运状态时（开启空车标识灯），驾驶员看见乘客招手，停下来询问乘客目的地后，以各种理由拒绝载客的。 2、出租车处于暂停营运状态时（扣下空车标识灯），驾驶员看见乘客招手，主动停下来询问乘客目的地后，以各种理由拒绝载客的（合理打组合载客除外）。
二、绕道 定义：未按合理路线（从乘客上车地点到目的地经济、便捷的行驶轨迹）行驶的行为。 表现形式：出租车驾驶员不征求乘客意见，擅自决定或以各种理由误导乘客该走其它线路，让乘客支付更多的运费。 三、强打组合 定义：出租车驾驶员未经第一乘车人同意，而另载他人。 表现形式：驾驶员在营运途中，不征求乘车人同意，而随意停靠招揽乘客。