1楼：Pingan735发布时间:2013-11-19 15:08:07- 近日，平安人寿江津支公司赔付了一起高额意外身故案件，赔付金额合计人民币30余万元，高效的理赔流程深受客户家属的好评，理赔过程践行了“足不出户，上门理赔服务”的服务升级举措，兑现了平安人寿“信守合约、为客户寻找理赔的理由”的庄严承诺。
吴女士是平安人寿重庆分公司的一名客户，多年来一直在工厂务工。2013年9月的一天吴女士不幸在上班时被工作的机器绞死。其父母悲痛之余想起女儿曾提起买过一份平安人寿保险，便立即与保险公司取得联系。
支公司理赔人员得知这一情况后，第一时间上门协助客户家属收集资料并前置调查。并帮助客户家属正式向平安人寿提出理赔申请，经调查审核，意外事故属实，根据合同约定---意外身故按3倍保额赔付，当即决定给付受益人30多万元身故保险金。
30万元虽然无法减少失去亲人的痛苦，但至少可以让吴女士的家人继续维持生活。平安人寿重庆分公司再一次用实际行动践行了平安的专业服务，信守承诺的精神，全心全意为客户着想，让客户在最需要帮助的时候感受到浓浓真诚。