1楼：Pingan735发布时间:2013-9-12 9:20:25- [align=left]重庆的夏日，就像火炉一样。正是这样的天气，让很多到公司办理业务的客户心情都很烦燥，也正是如此才体现出了微笑服务的重要性。柜面人员是直面客户的第一关，平安人寿江津支公司的柜面人员深深体会微笑服务的重要性，因此在客服柜面就有了大家争相服务客户的温暖画面。 [/align]
[align=left]客户施老师日前在平安人寿江津支公司柜面办理补发收据，因经常没有收到缴费的收据，加之天气闷热，心情显得格外急躁，一到公司就发了很大的火，这时柜员耐心地为施老师送上一杯清水，细心地给她讲解，仔细地核对施老师的家庭地址，逐一为她进行了地址修复，最后施老师表示：“本来我很生气，但是看见你们这么耐心的服务都不忍心了，看见你们的微笑，我心情也变好了，感谢你们！”[/align]
[align=left]每天，在柜台办理业务的客户很多，平安人寿柜面人员都能以微笑服务耐心应对，用微笑服务感动客户。在夏日的炎热中，让客户感受到清凉。在服务中领悟微笑背后的深意，很认真的应用到平时工作中，把最优质的服务和最真诚的微笑展现给客户，让客户选择平安，信赖平安。[/align]
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[ALIGN=right][COLOR=#000066][本贴已被 作者 于 2013年09月13日 09时42分06秒 编辑过][/COLOR][/ALIGN]